Vorfrankiertes Rücksendeetikett


Vorfrankiertes Rücksendeetikett

Vorfrankiertes Rücksendeetikett für Artikel, die Sie bei der filteristen.de gekauft haben.
Vorfrankierte Rücksendeetiketten, die Sie über unser Kundencenter angefragt haben, sind nur für Rücksendungen per DHL und innerhalb Deutschlands gültig. Der Versand der Sendung kann von Ihnen bei DHL nachverfolgt werden.

Die einzelnen Rücksendeetiketten sind kodiert und gültig für die jeweilige Rücksendung, auf deren Bestellung sie sich beziehen. Bitte schicken Sie keine Artikel aus verschiedenen Bestellungen in einer Sendung an uns zurück. Dies erschwert die Bearbeitung Ihrer Erstattung.

Falls Sie das vorfrankierte Rücksendeetikett für Ihre Rücksendung verwenden, übernimmt die Firma Filteristen die Rücksendekosten in folgenden Fällen:

  1. Ihnen wurde ein falscher oder defekter Artikel (Reklamationen) von uns geliefert.

  2. Sie schicken ein Altteil an uns zurück, welches Sie zuvor bei uns bezahlt haben.

  3. Sie schicken einen Artikel zur 1 : 1 Instandsetzung an uns.


Falls Sie das vorfrankierte Rücksendeetikett für Ihre Rücksendung verwenden und es liegt keiner der vorgenannten Fälle vor, wird Ihnen für die Rücksendung ein Pauschalbetrag in Höhe von 3,50 Euro pro Paket und 12,50 Euro pro Paket bei Sperrgut-Artikeln von Ihrer Erstattung abgezogen.

Bitte beachten Sie: Werden mehrere Artikel in einer Sendung zurückgeschickt, so behalten wir uns vor, einen Rücksendekostenanteil für in der Sendung enthaltene Artikel zu berechnen, die nicht mindestens eine der unter 1. -3. genannten Bedingungen erfüllen.